Archivos y Sistemas AYS SAS
Dmsiged

Dmsiged: Software de Gestión Documental en la Nube

Transforma el manejo de archivos en tu compañía. Optimiza, gestiona de inicio a fin y lleva la seguridad de la información a su máximo nivel gracias a nuestra solución nativa en la nube.

¿Cuál es nuestra especialidad?

Solucionamos los problemas relacionados con la gestión y control de documentos dentro de las organizaciones.

Pérdida de archivos

Evitamos la pérdida de información crítica, asegurando su control y accesibilidad total.

Gestión de respuesta

Optimizamos la correspondencia para mejorar tiempos y garantizar una atención eficiente.

Control de procesos

Asignamos responsables claros para cada documento, mejorando el control operativo.

Clasificación clara

Organizamos los archivos de forma estructurada para facilitar su rápida recuperación.

Trazabilidad total

Garantizamos el seguimiento completo de cada documento en todas las etapas del trámite.

Características de Dmsiged

Todo lo que necesitas para una gestión documental electrónica perfecta, en una única y poderosa plataforma.

Control de inventario documental

Mantener un control preciso y organizado de sus archivos físicos en gestión, central e histórico, evitando pérdidas y mejorando la administración documental.

Digitalización de documentos

Centralizar imágenes y archivos digitales en un solo lugar, facilitando el acceso inmediato y reduciendo el uso de papel.

Creación de expedientes

Organizar documentos relacionados bajo un mismo expediente, garantizando orden, contexto y fácil consulta de la información.

Trazabilidad del trámite

Supervisar cada etapa del proceso documental con total transparencia, identificando responsables y tiempos de gestión.

Radicación de correspondencia

Registrar y hacer seguimiento eficiente a toda la correspondencia recibida y enviada, asegurando respuestas oportunas.

Colaboración

Facilitar el trabajo en equipo permitiendo que múltiples usuarios consulten y participen activamente en la gestión documental.

Gestión de PQRS

Brindar respuestas ágiles y transparentes a solicitudes y requerimientos, mejorando la experiencia y satisfacción de los usuarios.

Solución en la nube

Acceder a su información de manera segura y permanente desde cualquier dispositivo y lugar, sin limitaciones físicas.

Gestión de correspondencia PQRSD

Optimizar la atención ciudadana y comercial mediante radicación centralizada, códigos QR y trazabilidad completa.

Acceso Rápido y Búsqueda

Encontrar, visualizar y compartir documentos en segundos gracias a una interfaz intuitiva y eficiente.

Ventanilla Única

Centralizar todas las comunicaciones y solicitudes en un solo punto, agilizando procesos y mejorando el control de la información.

Beneficios de Dmsiged

Optimizamos tus procesos editoriales y de gestión con beneficios tangibles y tecnología de vanguardia.

Solución en la Nube

Gestionar su información y operar desde cualquier sede del país sin barreras físicas.

Sistema Responsive

Acceder, consultar y tramitar sus documentos desde cualquier dispositivo móvil con total comodidad.

Firma Electrónica

Autorizar documentos legalmente desde cualquier lugar, garantizando agilidad y seguridad jurídica.

Arquitectura SaaS Integral

Visualizar en un solo lugar la correspondencia, el trámite y la ubicación exacta de sus archivos.

Ventanilla Única Automatizada

Centralizar la radicación física y digital, eliminando el desorden y garantizando trazabilidad total.

Trayectoria de 21 años

Confiar su información a una empresa sólida, experta y con respaldo comprobado en el mercado.

Capacitación Especializada

Empoderar a su equipo con conocimientos actualizados en normativa y mejores prácticas documentales.

Cumplimiento Normativo (Ley 594 e ISO)

Operar bajo los más altos estándares legales y archivísticos, evitando sanciones y riesgos.

Gestión de PQRS integrada

Ofrecer respuestas oportunas y transparentes a sus clientes, mejorando la satisfacción del servicio.

Semaforización y Alertas

Priorizar tareas críticas y cumplir con los tiempos legales de respuesta mediante avisos visuales.

Plantillas Estandarizadas

Agilizar la creación de comunicaciones oficiales y actas, garantizando uniformidad corporativa.

Trazabilidad Colaborativa

Reducir hasta en un 80% el tiempo de trámite al permitir el trabajo conjunto sobre un mismo documento.

Control de Archivo Físico

Localizar instantáneamente la ubicación exacta (bodega u oficina) de cualquier documento físico.

Reportes e Inventarios Dinámicos

Tomar decisiones gerenciales basadas en estadísticas reales de flujos, trámites y existencias.

Infraestructura de Alta Disponibilidad

Garantizar la continuidad de su operación con un servicio web estable el 99.9% del tiempo.

Administración de Tablas Maestras

Personalizar usuarios, dependencias y tablas de retención según las necesidades de su empresa.

Integración vía API

Conectar Dmsiged con sus sistemas actuales, unificando todo su ecosistema de información.

Almacenamiento Multiformato

Centralizar y compartir cualquier tipo de archivo (Office, PDF, Imágenes) en un solo repositorio.

Reconocimiento de Texto (OCR)

Recuperar información clave dentro de imágenes y documentos escaneados de forma inmediata.

Autenticación Integrada (SSO)

Reforzar la seguridad de acceso utilizando sus cuentas corporativas de Microsoft o Google.

Metadatos e Índices Inteligentes

Encontrar cualquier documento en segundos mediante búsquedas avanzadas por palabras clave.

Soporte Técnico Multinivel

Recibir atención experta en minutos, asegurando que su plataforma nunca se detenga.

Actualizaciones Continuas

Disfrutar de una herramienta que evoluciona constantemente con las mejores innovaciones del mercado.

Backups Automáticos (AWS)

Tener la tranquilidad de que su información está respaldada y protegida contra pérdidas fortuitas.

Plan de Contingencia y Réplica

Restablecer su operación en segundos ante fallos técnicos o amenazas de ciberseguridad.

Diferencia Dmsiged

¿Por qué implementar un software de gestión documental?

Compara la eficiencia, seguridad y escalabilidad de Dmsiged frente a métodos tradicionales de almacenamiento y gestión documental.

Característica
Archivo Físico
Drive / Explorador
Dmsiged
Tiempo de búsqueda
15 - 30 minutos
Varios minutos entre carpetas
1 segundo
Seguridad documental
Riesgo de pérdida o deterioro
Accesos poco controlados
Protección cifrada
Colaboración
Acceso individual
Archivos duplicados y desorden
Trabajo simultáneo
Espacio de almacenamiento
Archivadores y bodegas
Almacenamiento disperso
100% en la nube
Disponibilidad
Dependencia de infraestructura local
Depende de equipos y conexión
AWS Amazon 99% disponible
Costos operativos
Altos costos administrativos
Pérdida de tiempo operativo
Reducción del 80%
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Atención inmediata personalizada vía WhatsApp

Servicios de Dmsiged

Explora las poderosas herramientas y servicios diseñados para cubrir cada aspecto de la gestión documental.

  • Documentos

    Creación, control y seguimiento de documentos durante todo su proceso de gestión.

  • Reportes

    Acceso a +22 reportes diseñados para facilitar el control y seguimiento de la gestión documental.

  • Archivo

    Gestión del archivo documental con control de entradas, salidas y préstamos de documentos.

  • Usuarios

    Administración de usuarios, permisos por dependencia, control de salas y registro de sesiones.

  • Maestros

    Configuración de parámetros del sistema como dependencias, entidades, plantillas, procesos y tipos documentales.

  • Configuración

    Gestión de compañía, PQRS, radicación de correo electrónico, correos conectados, firmas electrónicas e integración federada.

  • Plataforma de Operación

    Infraestructura basada en Amazon Web Services (AWS) para garantizar disponibilidad y escalabilidad.

  • Versión de la Aplicación

    Dmsiged se encuentra siempre actualizado, con mejoras continuas en funcionalidad y rendimiento.

  • Integraciones

    Integración con sistemas externos mediante cuentas Microsoft, Google y APIs, permitiendo compartir datos entre plataformas.

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes sobre Dmsiged

Resuelve las dudas más comunes sobre el funcionamiento del sistema de gestión documental (DMS) Dmsiged.

¿Qué es la Ventanilla Única de Correspondencia?
La Ventanilla Única de Correspondencia es un servicio esencial que centraliza todas las interacciones y comunicaciones con clientes, facilitando la gestión eficiente de solicitudes y aumentando la satisfacción del cliente en su interacción con la entidad.
¿Por qué es crucial el control de documentos de correspondencia?
Mantener un control riguroso sobre los documentos de correspondencia es vital para evitar la pérdida de información crítica y asegurar un seguimiento eficaz de todas las respuestas proporcionadas a los clientes, garantizando así la continuidad y eficiencia en la gestión de las comunicaciones.
¿Cómo contribuye Dmsiged en la gestión de correspondencia?
Dmsiged, nuestro avanzado Sistema de Gestión Documental (DMS), ofrece un registro digital completo de las comunicaciones, asigna números de radicación únicos y permite el seguimiento detallado de todos los trámites. Además, facilita la digitalización y el compartimiento seguro de documentos entre miembros de la entidad, optimizando procesos y mejorando la coordinación interna.
¿Qué otros servicios ofrece Dmsiged?
Además de la gestión de correspondencia, Dmsiged proporciona herramientas robustas para el registro y control de documentos a lo largo de todas las etapas del ciclo vital de los documentos, incluyendo el archivo de gestión, el archivo central y el archivo histórico, asegurando una conservación adecuada y la recuperabilidad de la información esencial para la entidad.
¿Cómo puede beneficiar Dmsiged a mi compañía, independientemente de su tamaño?
Dmsiged ofrece una solución escalable y eficiente para la gestión documental que se adapta a cualquier tamaño de compañía. Automatiza la organización y el control de documentos, asegura la seguridad de la información y mejora la colaboración interna. Al implementar Dmsiged, tu compañía podrá cumplir con regulaciones relevantes, optimizar los procesos operativos y responder más rápidamente a clientes y proveedores, aumentando la productividad y competitividad en el mercado.
Asesoría personalizada

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