Archivos y Sistemas AYS SAS

Sector terminales de transporte

Gestor documental para terminales de transporte

Controla PQRS, comunicaciones, contratos y archivo administrativo con Dmsiged

Ayudamos a terminales de transporte a centralizar radicados, PQRS, contratos, comunicaciones oficiales y expedientes administrativos con trazabilidad documental y consulta segura.

PQRS y comunicaciones oficiales

Centraliza radicados, respuestas y solicitudes con seguimiento por responsable y estado.

Contratos y proveedores

Organiza soportes contractuales, concesiones, locales, proveedores y documentos administrativos.

Archivo administrativo y operativo

Clasifica expedientes físicos y digitales para consulta, conservación y auditoría.

Trazabilidad y cumplimiento

Mantén evidencia documental para procesos internos, atención al usuario y control institucional.

Procesos clave

Documentos y procesos que puedes gestionar

Una base documental pensada para los documentos críticos, solicitudes y evidencias que más se mueven en terminales de transporte.

PQRS y atención al usuario

Radicación, respuesta y seguimiento de solicitudes, reclamos, quejas y comunicaciones ciudadanas.

Contratos y concesiones

Expedientes de proveedores, locales comerciales, contratos operativos y soportes administrativos.

Actas e informes

Control de actas, informes de gestión, comunicaciones internas y documentos de operación.

Archivo central y de gestión

Inventarios, clasificación, digitalización y consulta de documentos físicos y digitales.

Gestión documental para terminales de transporte

Las terminales de transporte manejan información administrativa, contractual, operativa y de atención al usuario que debe conservarse con orden. Una PQRS sin trazabilidad, un contrato difícil de ubicar o una comunicación sin responsable puede afectar tiempos de respuesta y control institucional.

AYS combina Dmsiged con organización de archivos, digitalización y ventanilla única para que las terminales puedan centralizar documentos, controlar radicados y consultar expedientes de forma segura.

  • Seguimiento de PQRS y comunicaciones oficiales desde la recepción hasta la respuesta.
  • Control documental para contratos, concesiones, proveedores y soportes administrativos.
  • Digitalización de expedientes físicos de alto uso para mejorar consulta y disponibilidad.
  • Trazabilidad de documentos para auditoría, atención al usuario y continuidad operativa.

La meta es que cada documento de la terminal tenga ubicación, estado, responsable y evidencia suficiente para soportar la operación diaria.

Gestión documental para terminales de transporte
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